官方邮箱与商务咨询

MiniMax 的官方对外联络邮箱为 [email protected]，适用于技术反馈、媒体合作以及一般性问询。商务合作相关事宜可发送邮件至 [email protected]，团队通常会在三个工作日内回复。发送邮件时建议在标题注明“合作方向+公司名称”，以便快速转交对应部门。

社交媒体官方账号

MiniMax 在微信平台设有认证公众号“MiniMax 稀宇科技”，实时发布产品更新、技术白皮书及招聘信息。用户可通过微信搜索该公众号并点击关注，底部菜单栏设有“联系我们”入口，内含客服通道与常见问题指引。此外，MiniMax 在微博与知乎的官方账号同样保持活跃，用户可通过私信方式提交问题。

办公地址与访客预约

MiniMax 总部位于上海市徐汇区漕河泾开发区，具体门牌号为虹梅路 2071 号远中产业园四期 2 号楼。因园区需要门禁登记，外部访客需提前至少一个工作日通过邮箱或微信公众号后台预约，并注明访问事由、到访人员姓名及证件号码。公司不设前台接待参观，暂不支持未预约的临时到访。

技术社区与开发者支持

针对开发者群体，MiniMax 在 GitHub 上维护了官方组织账号，提供 API 文档、SDK 示例与开源工具。开发者可通过 GitHub Issues 提交技术问题或功能建议。同时，MiniMax 开放了“MiniMax 开放平台”后台，注册后可在控制台内直接提交工单，技术响应速度通常优于公共邮件渠道。

品牌与市场合作专线

品牌联名、高校合作及政府事务相关联系可通过企业微信对接。企业微信二维码在官方网站“联系我们”页面底部持续更新，扫描后可直接添加商务对接人。建议在添加申请中注明“品牌合作+公司全称”，以提高通过效率。对于海外机构，MiniMax 提供英文版商务联络邮箱，同上方的 [email protected] 收件后可切换英文对接。